随着消费水平提高，“科学孕育”的普及，母婴护理市场正蓬勃发展。

据《2021母婴服务消费白皮书》显示，有44%的消费者有意选择母婴服务，新兴的行业形态，广阔的市场空间，在中国大地催生了如雨后春笋般的产后母子护理门店。

今天的《美业面对面》走进湖北枣阳，认识康乃馨母子产康奢养中心。

掌门人王建的事业中心几乎都在枣阳当地，从2008年开始直到现在。采访中，他向我们提及门店发展，真诚之情流露无遗，为10年时间守着30平店的苦恼与无奈，也为遇见华盛美业后事业迎来逆转的欢喜与感激。

（遇见王建，聆听创业故事） 

康乃馨原来也做过皮肤管理等项目，用王建的话说像一个超市，啥都有，但啥都没做起来。后期通过市场考察、门店战略定位后，果断砍掉其他项目，只聚焦母婴产康护理，即人无我有，人有我优。

产后康复最为考验一个门店的服务水准，因为一旦失误，可能影响客户的身体修复状态。为此，王建严把服务关，并建立整套完善的服务流程体系，致力为客户打造高标准进店体验。

1：早期事业方向迷茫

从2008年到2018年，王建坦言门店之所以没有大的突破，是因为没有方向，也没有方法。虽然心里也有事业的梦想，但随着时间的流逝和找不到方向都不了了之。

但随着家庭开支、年龄增长等，人在没有进步时，就会焦虑与不安。

2：早期不擅长招人留人

王建说以前也招过人，但是缺乏有效的方法，并且门店的平台、晋升空间都很有限，很难留住员工。

1.认知转变。认知决定思维，思维决定行动，所以要想产生好的结果，归根结底来自于有正确的认知。“对人生目标，有了更清晰的规划。目标越清晰，行动才越有力。所以我在华盛美业最大的改变是改变了自己，获得了好的思维方式，获得很多切实、落地、细致的工作方法。”王建说。

2.角色转变。以前，王建属于典型手艺人思维，又当老板又当员工。学习课程后，将自己从一线抽离出来，站在门店发展的高度，全盘操控未来发展，在业绩提升、干部梯队打造、组织构架、连锁复制、合作联盟等全面发力，当好门店的领头雁。

3.构建富有竞争力的品项。学习课程后，王建首先为门店的品项进行了重新的梳理和定位，删减杂而乱的产品，聚焦优且精的母婴产康修复，迎来了巨大改变。

“我用10年时间处在没有改变的状态里面，我自己很清楚这样的状态，是让人多么难受的一个状态。所以我们要明白，是想改变，还是一定要改变，如果你是一定要改变，我强烈推荐你们来华盛美业全面提升。”