首都北京,人口超2000万的特大城市,潜藏着巨大的美业消费市场。
这里是很多美业人开店创业的首选城市,谁都希望在机会面前抓住机会,赢得一份属于自己的耀眼成就。蛋糕诱人,背后却也面临着激烈竞争的“生死洗牌”,一不小心就可能出局走人。
那么,如何在超级城市里站稳脚跟,成为市场和顾客的宠儿?
王梦然
今天,本期《美业面对面》与你一同走近华盛美业学员、北京白鹤美业创始人王梦然,了解一位高颜值的硕士女HR(人力资源)因热爱美业不顾一切艰辛创业,以坚韧与执着不断穿过荆棘岭后闯出一番天地的励志故事。
(遇见王梦然,聆听创业故事)
2年前,白鹤美业并不擅长运营管理,品项搭建,团队凝聚力等都存在短板,团队10人,年业绩200余万,很普通。
2018年走进华盛美业后,王梦然全方位系统学习提升,并不断落地到门店日常店务中,优化完善运营管理。短短2年,现团队近40人,年业绩达2000余万,增长10倍,实现几何式增长。
白鹤美业团队
MY NAME IS 白鹤美业.
亮点一
分店装修,各有特色
白鹤美业各大分店装修风格都不一样,有雅致中式、风情美式田园、时尚地中海式,各有特色。门店也都功能布局合理,布置温馨,干净整洁。
门店环境
亮点二
注重用户体验
不以利益转移客户真需,树立高端品质、专业服务的品牌理念。对内以技术为根,服务至上,对外推出美甲超长30天免费维护等售后保障,客户体验极佳。
门店环境
亮点三
薪酬体系完善
真正优秀的企业领袖,分钱的能力必然大于赚钱的能力。分钱分得好,收人又收心,白鹤美业采用灵活的薪酬体系,高于同行的底薪,配备多种收入方式,上不封顶。举例,门店店长月薪少则三四万,高则七万多,加上分红,年薪百万不是问题。
门店环境
亮点四
注重员工成长
真正有生命力和责任的企业,不是教员工赚多少钱,而是把企业当做员工成长的平台,全面提升内在素养,包含她的知识面、审美、品味、内涵、谈吐、自信等等。王梦然非常重视这点,她希望员工在企业实现人生价值时,也能拥有事业,创造幸福和快乐。
白鹤团队
1:起初一腔热血创业
衣着光鲜的背后是异于常人的付出,我们往往容易看到别人美好的一面,却忽略了背后的辛酸。创业初期的王梦然就是如此,单纯因为热爱,不顾一切的去开店,却遇见了招人、业绩、拓客的致命问题,失败的风险很高。
2:学习过很多地方都收效甚微。
王梦然坦言:走进华盛美业前,学习过太多的地方,如美发、美容,但并完全适合美甲美睫,课堂上听得热血澎湃,但回去后很难落地。
白鹤团队
总结:创业九死一生,如何提高成功率?就要提前做好准备:资金,人才,资源,经营管理知识储备等等。
王梦然与高管在华盛美业学习现场
1.思维、格局。“以前就是为了钱在做事,2019年意识到不能单纯为了钱,还要成就一批员工,让她们不断成长提升,还要给她们未来。”“我希望能为美甲带来一些什么,就像华盛美业一样,帮助行业变得越来越好!”王梦然说。
2.团队打造。“招聘话术解决了我招人的问题,再也不愁招人;以前我不太会开会,学习后练习演讲,提升一对多会销的能力,提升开会效率;改善薪酬和股权分配体系,提升员工工作积极性和服务能力。”系列改革措施的落地,让白鹤美业的团队凝聚力极大增强。
3.业绩增长。突出美甲核心板块,作为引流产品。重新引入和搭建品项,设计拳头产品和利润产品。导入目标管理,按照流程,层层分解,年业绩目标不断好于预期。
白鹤美业 王梦然
“学习是通往成功的唯一捷径,我强烈呼吁大家走进华盛美业。我就花了那一点点钱,门店业绩有几何式的增长,是很值得的。”