德国著名思想家、作家歌德在《格言诗》讲到：“如果你要指点四周风景，你先要自己爬上屋顶。”

对于美业创业者来说，一个领导者想要带好团队具备强有力的影响力，那么首先要让自己从平面思维中跳脱出来，对门店经营的整体有一定的了解的把握，才可以站到一定高度，一览众山小。

她从美业小白入行，带着谦卑的心从零开始，借助了华盛美业这样的一个平台，不断学习慢慢收获，她人生的每一次进阶与飞跃，就是在一次次站得更高一点的认知提升中悄然实现的。

华盛美业学员 王伶莉

本期《美业面对面》专访，走进四川达州缔莱雯女子会所创始人—王伶莉，2019年走进华盛美业后，门店面积从70㎡工作室扩大到300㎡，团队人数从2人增长到8人，年业绩达120万，总业绩增长400%，一起来听听她的创业故事。

（点开视频，走进美业面对面专访）

新人难带，总是精疲力尽

谈起进入美业的初衷，很多美业者都会说因为爱美，也想帮助更多人变美。王伶莉也不例外，2013年她进入美业，一转眼也有8年时光了。

刚开始从小白入行的她，做的一家70平米的皮肤管理工作室，因为年轻尚浅经验不足，她在工作上的投入与付出比旁人更多的努力，正是因为“自知”，在这样一路摸爬滚打之下，她的门店也渐渐小有起色。

“进入这个行业以后，感觉就没那么简单一直碰壁。员工无缘无故的流失，新客进不来老客留不住。”回忆起创业的经历她说道:“特别是培养员工，新员工到店你很用心的教她，也想帮她去赚钱，但是到最后呢，她能力起来以后，会有自己的想法就会离开，就这样你好不容易培养起来的人他来了走来了走，反反复复去做这样的一件事情，到最后真的是精疲力尽。”

招人难、留人难、带团队难，一直是很多经营管理者的痛处。招人培训离职重复循环不仅降低了大家的凝聚力，缺乏合适的人才，也会无法为客户提供更好的服务与体验，一定程度上也阻碍了门店的发展。

去学习，事业厚积薄发

没有轻易就解决的难题，只有不断突破寻找出路，问题才能迎刃而解。

看到广州的朋友经常走出去学习，王伶莉意识到自己也应该走出去学一学。在网上查了很多培训公司后,她最终选择了华盛美业，抱着试一试的态度走进了广州站的《总裁成交系统》。

“19年年底的时候在华盛美业学习的，学完以后就2020年，我回去以后把我2个人的员工转变到8个人的团队，也设定了基础的岗位店长、前台经理和技术总监，然后我名店面积从之前的70平米扩大到300多个平方，业绩也比之前提升了400%，”王伶莉开心的说道：”可能对于很多门店来说这些都没什么，但是对于我自己来说，经营这么多年，这就是我通过学习拿到的结果。”

以前留人难、拓客难，通过学习后，王伶莉不断去优化了店内的产品力，构建出引流产品、拳头产品、特色产品以及利润产品四大品项系统。通过引流产品每月能新增15-20个新客户，进店后的新客户不再是项目一体验完就走，而是在店内设置了一整套的服务成交流程。今年上半年而言，这一小小的改变，能让她门店每月新产生2万左右的业绩。

在招人留人上，她改变了传统底薪加提成的模式，新增了阶梯式收入、被动收入、未来收入和累计工龄收入，通过薪资去激发鞭策员工，让员工自动自发的去服务客户，以便留住优秀的人才。在招新培训上，她安排各岗员工针对店内的服务流程、接待流程、品项资料统一做了梳理，新人入职期间，简单的流程先看，带教者带着她实操演练就可以了，不用重复花费大量时间去解说，管理起来更轻松也更有方法了。

一个人的精力有限，时间也有限，与其花费三年五年去耗费精力摸索自己不擅长的事情，不如花三个月五个月跟着专业领域的人去学习，只有懂得整合资源，充分利用平台和机会的老板，才能让自己和门店发挥出更大的价值。

有规划，未来目标清晰

看的风景越多，越会知道世界的辽阔和自己的渺小。创业时间越久，她的空杯心态更加强烈，“越到后面越觉得自己缺失的东西很多，身边很多人都值得自己学习”。

从最初的被朋友影响，到现在自己去影响自己、影响身边人，一路追随华盛美业学习的过程，也是王伶莉不断成长与进步的过程。当经营管理知识越来越了解，体积越来越大之后，思维里就会构建出一套清晰的管理体系，经营起来也会越来越容易。

“说实话，华盛美业的教练非常非常吸引我，第一是他的执行力非常强，第二是课程中讲的很多内容都是我门店管理中的痛点，第三就是他的沟通能力，这也是我觉得作为管理者非常重要的一点，沟通能力不行对别人的影响力不够肯定是不行的。”王伶俐说道：“一直在跟随华盛美业学习，因为我觉得美业是一个非常好的行业，我热爱这个行业也想在这个行业去展现自己的价值，也想在我们当地做第一品牌，想在5年之内去完成这样一个目标。持续去学习，先把一店，打造出标准流程模板，明年在我们当地至少复制出2家门店。”

大多数创业的道路都是充满泥泞，看似让我们焦头烂额，但其实我们拥有这个世界上最宝贵的学习能力和勇气，所以有了清晰的方向和目标后，不妨大胆一点努力去试一试，用学习去改变管理上的不足，与同频者为伍，真正有结果的人都在高价值区，持续专注正确的事。

“华盛美业的价值观，跟我做人的准则也是一样的。我觉得正心、正念、正行、言行合一，要对得起我们的顾客，对得起我们的员工，对得起我的合伙人，要尽自己的最大的努力，去提供我觉得必须要提供的价值，而且不断的放大这个价值。我觉得华盛美业做非常好，那也是我在未来创业之路上一定要去做到的。时代在变，我们需要找一个好的教练，找一个好的导师，然后一路的跟随去学习，去找到自己的定位和方向。我在华盛美业认识了很多美业同行，通过在华盛美业一系列的学习拿到这个非常好的结果，那我呼吁所有美业同胞们：如果你们还没有走进华盛美业的一定要走进华盛美业，然后去见证一个不一样的自己，去拿到自己想要的结果。”